国際研究機関：アリババの音声AIが中国でトップに

7月14日、国際的に権威のある調査機関IDC（International Data Corporation）は「中国AIクラウドサービス市場半期調査レポート2019年上半期」を発表した。アリババの音声AIは傑出したパフォーマンスを見せ、2019年には市場シェア44％で第1位となり、他の国内クラウドサービスプロバイダーを大きく引き離した。

IDCのレポートでは、国内の主要クラウドベンダーのクラウドAIサービスを調査し、Alibaba AIは3つの主要分野における6つの側面で第1位にランクされました。そのうち、インテリジェント音声分野では製品数量、市場シェア（44％）、API呼び出し量の3つの側面で第1位、会話型AI分野では市場シェア（57％）、API呼び出し量の2つの側面で第1位、機械学習分野では市場シェア（29％）で第1位を獲得しました。

Alibaba Voice AI は、Alibaba DAMO Academy の音声研究所によってサポートされ、Alibaba Cloud を通じてエクスポートされます。 DAMOアカデミーの研究成果は、時間差ゼロでクラウドにアップロードできるため、ユーザーは低コストかつ高効率で音声技術とサービスを得ることができます。 2017年、アリババクラウドは、ユーザーが音声AIをカスタマイズできるように音声自己学習プラットフォームを立ち上げました。現在、顧客とエコシステムパートナーは3万以上のモデルを独自に開発しています。

Alibaba Cloud は現在、China Mobile、CCTV、China Merchants Bank、ByteDance、Xiao I Robot、Tmall Genie など 50,000 社を超える音声顧客を抱えています。 「アリババクラウドはインテリジェント音声技術の商業化で大きな成功を収め、収益は他のパブリッククラウドベンダーをリードしている」とIDCのレポートはコメントしている。「アリババクラウドの成功の秘訣は、多数のISVとチャネルパートナーを結集したことにある。」

DAMOアカデミー音声研究室長のヤン・ジージエ氏は、クラウドの出現により、音声技術は少数の人々が習得するハイエンドツールから誰もが利用できる民間技術へと変化し、「クラウド上のAI」はAIへの普遍的なアクセスを実現する最良の方法であると述べた。 IDCは、中国のAIクラウドサービス市場の複合成長率は2018年から2024年にかけて93.6％に達すると予測しており、AIパブリッククラウドサービス市場には無限の可能性がある。