2020年に世界的に発生したCOVID-19パンデミックによる混乱にもかかわらず、ほとんどの製品やサービスはデジタル配信モデルに基づいているか、競争力を維持するためにデジタル強化を必要としているため、世界経済は「デジタルの運命」に向かって進み続けています。 この変化により、2022年までに世界のGDPの65%がデジタル化され、2020年から2023年にかけてIT支出は6.8兆ドルに達すると予想されます。 この変化の時期に成功するには、CIO とデジタル主導の経営幹部は、今後 5 年間で 3 つの分野に重点を置く必要があります。 短期的には、初期の緊急対応中に生じた既存の IT 環境の欠陥を修正する必要がありました。 また、危機と組織の対応によって IT 変革のトレンドが加速し、その進歩が定着した場所を特定する必要があります。 最も重要なのは、競争や業界の混乱をうまく利用し、「次の常態」におけるビジネス加速能力を拡大するために、新しいテクノロジーを活用する機会を模索する必要があることです。 「新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、計画外の、あるいは予見可能な事業の混乱に迅速に適応し対応する能力が、ますますデジタル化が進む経済において成功を決定づけるさらに明確な要因となることを浮き彫りにした」とヴィラール氏は述べた。 「将来、企業の収益の大部分は、インフラストラクチャ、アプリケーション、データ リソースの応答性、拡張性、弾力性によって決まります。」 10 の予測は次のとおりです。 1. クラウド中心への移行が加速している 得られた教訓に基づき、2021 年末までに企業の 80% が、パンデミック前の 2 倍の速さで、クラウド中心のインフラストラクチャとアプリケーションに移行するためのメカニズムを導入することになります。 CIO は、競争上の優位性を維持し、組織のデジタル回復力を向上させるために、クラウド中心の IT モデルへの変革を加速する必要があります。 2. エッジが最優先になる 2023 年までに、パンデミック中の労働力と運用慣行の変化への対応が、ほとんどの業界におけるエッジ主導の投資とビジネス モデルの変更の 80% の主な原動力となるでしょう。 インフラストラクチャ、アプリケーション、およびデータ リソースをエッジ ロケーションに提供する必要性により、現在のビジネス ニーズに迅速に対応できる新しいクラウド中心のエッジおよびネットワーク ソリューションの採用が促進されるとともに、長期的なデジタル回復力を強化し、ビジネス拡大を可能にし、ビジネス運用の柔軟性を高める基盤としても機能します。 3. インテリジェントなデジタルワークスペース 2023 年までに、G2000 企業の 75% が、状況ではなく設計によって融合された従業員にテクノロジーの平等性を提供し、従業員が個別にリアルタイムでコラボレーションできるようにすることを目標とします。 その結果、より協調性が高く、情報に精通し、生産性の高い労働力が生まれます。 4. パンデミックのIT遺産 2023 年までに、パンデミック中に蓄積された技術的負債への対処が CIO の 70% を圧倒し、財務上のストレス、IT の俊敏性に対する慣性的な阻害、そしてクラウドへの「強行軍」移行を引き起こすことになります。 賢明な CIO は、インフラストラクチャとアプリケーションを近代化および合理化すると同時に、従業員と顧客向けに新しい製品、サービス、エクスペリエンスを作成し提供するための柔軟な機能を提供する次世代のデジタル プラットフォームを設計する機会を模索します。 5. レジリエンスは新たな常態の中心となる 2022 年までに、デジタル レジリエンスに重点を置く企業は、既存のビジネス/IT レジリエンス レベルを修正する企業よりも 50% 速く混乱に適応し、サービスを拡張して新しい状況に対応できるようになります。先進的な組織は、ビジネスの混乱に迅速に適応し、デジタル機能を活用して継続的な事業運営を維持し、変化した状況を利用して競争上の優位性を獲得するために迅速に方向転換できる必要があります。 6. 自律的なIT運用への移行 2023 年までに、拡張リソース制御とリアルタイム分析のための新たなクラウド エコシステムが、あらゆる場所のあらゆる IT およびビジネス自動化イニシアチブの基盤となるプラットフォームになります。これらの目標を達成するには、AI/ML ベースのプロアクティブな分析の積極的な統合、ポリシー主導の自動化の採用、ローコードのサーバーレス ワークフローの活用を促進して、一貫した自動運転インフラストラクチャを実現する必要があります。 7. 機会主義的なAIの拡張 2023年までに、製品やサービスにインテリジェントテクノロジーを組み込むという目標を掲げ、G2000企業の4分の1が、差別化されたスキルとIPを確保するため、少なくとも1社のAIソフトウェアスタートアップを買収するだろう。 成功する組織は、最終的には、社内で開発された業界固有のソフトウェアとデータ サービスをサブスクリプションとして販売し、深いドメイン知識を活用して、収益性の高い新しい収益源を開拓します。 8. パートナーシップの見直し 2024 年までに、企業の 80% がベンダー、プロバイダー、パートナーとの関係を見直し、デジタル戦略をより効果的に実行して、ユビキタスなリソース展開と自律的な IT 運用を実現します。 既存の IT エコシステムが大きな変化を遂げている環境では、テクノロジー、サービス、サービス プロバイダーとの関係を再評価することが長期的な成功にとって重要です。 9. 持続可能な開発 2025年までに、G2000企業の90%が、ITハードウェアサプライチェーンでの再利用可能な材料の使用、プロバイダー施設のカーボンニュートラル目標、エネルギー消費の削減を事業遂行の前提条件として要求するようになります。 IT 部門が組織内で前向きな変化を推進する責任をますます担うようになるにつれ、IT ベンダーとデータ センター パートナーが同様の目標を共有し、進歩を加速させることがさらに重要になります。 10. 才能は重要 2023 年までに、適切なツールやスキルを備えた IT/Sec/DevOps チームの構築への投資不足により、企業のハイブリッド ワークフォースとビジネス自動化の取り組みの半数が遅れるか、完全に失敗するでしょう。 開発者やデータ分析の人材不足に対処するために、企業は柔軟な人材源、クラウドソーシング、社内スタッフに目を向け、開発/自動化と高度な分析のニーズを満たし、イノベーションを加速させます。 |
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