人工知能の新時代が近づいています。従来の産業の従事者はどこへ向かうのでしょうか?

世間の好むと好まざるとにかかわらず、人工知能の新しい時代が静かに到来した。しかし、人工知能が本格的に導入されるにつれ、全く異なる2つの発展の方向性が見えてきています。このため、一般の人々は人工知能に対して大きな期待を抱いているが、同時にそれがもたらすであろう悪影響に対しても非常に「恐れ」を抱いている。

良い面としては、人工知能は医療、都市統治、産業、非接触型産業においてその力を十分に発揮しています。同時に、人工知能が主導的な役割を果たしており、伝統的な産業との深い融合を通じて新しいビジネスモデルを生み出し、実体経済のデジタル化とインテリジェンス化への変革に貢献しています。人工知能はインターネットや電気のような基本的なサービス設備となり、より多様な場面で深く応用されつつあると言えます。

マイナス面としては、人工知能は多くの職業に大きな影響を与えています。人工知能は、鋳造、流通、旅行などの労働集約型産業において新たな形を取り始めています。人工知能をベースにした自動化機械、食品配達ロボット、自律運転などは大きな可能性を示しています。まだ本格的にブレイクしたわけではないが、今後徐々に人気が出ていくのはほぼ間違いないだろう。

組立ラインの労働者、宅配業者、食品配達員、タクシー運転手などは、すべて人工知能に置き換えられる可能性が高い。これは大量の労働資源が解放されることを意味します。ジャック・マー氏はまた、人工知能が宅配便の仕分け係、宅配便配達員、トラック運転手、ホテルやレストランのウェイター、銀行の窓口係などの職業に取って代わると予測している。

これは避けられないことのようです。歴史的な発展の軌跡から判断すると、あらゆる技術革命は業界と実務家に影響を及ぼします。機械化から自動化、そして知能化への過程で、数え切れないほどの産業が消滅し、従事者は転職を余儀なくされました。

時代の最先端を走る実践者も不安を抱いている。たとえば、クラウド セキュリティ企業のトレンドマイクロは最近、新たな調査を実施しました。調査結果によると、IT リーダーの 5 人中 2 人以上 (41%) が、2030 年までに AI が自分たちの役割に取って代わると考えていることがわかりました。労働集約型産業は言うまでもなく、IT 業界で働く者ですら時代の流れに逆らうことはできません。

人工知能に取って代わられることは、労働者にとって間違いなく「悪夢」だ。最近でもルイス・クーはWeiboで、ロボットは確かに人間の良い助手だが、将来は人間が完全に人工知能に取って代わられるのではないかと懸念していると述べた。この感情は本当に矛盾している。

そのため、事前に状況を正確に把握し、自らを救いながら新たな活路を模索することが、移民労働者の長期的な「ビジョン」となっている。つまり、誰もが時代の発展に常に適応し、能力を高め続け、人工知能に取って代わられないよう、人工知能をコントロールできる人材にならなければならないのです。

しかし、諺にあるように、知ることは言うほど簡単ではありません。伝統的な業界の多くの従事者にとって、新しい人工知能に触れ、制御技術を習得することは非常に困難です。しかし、これは、労働者がまず人工知能では代替できない職業上の特性のいくつかを理解することを妨げるものではありません。総じて、協調的な仕事能力、社会性、創造性、独創性、共感力などが、人々にとってかけがえのない、必要な資質となるでしょう。

結局のところ、私たちが生きている時代は、最高の時代であり、最悪の時代でもあるのです。科学技術の進歩と発展を止めることは誰にもできません。私たちがすべきことは、トレンドに従い、新しい環境に前向きに立ち向かうことだけです。