人間を機械に置き換える流れはますます激しくなっており、この2つの発展点は無視できません。

近年、伝統産業の変革の要求が継続的に解放されるにつれて、人間を機械に置き換えることが重要なトレンドになっています。

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人間を機械に置き換える傾向が強まっている

周知のとおり、わが国は人口大国です。14億人の人口は労働集約型産業の発展にとって重要かつ不可欠な資源です。同時に、長年にわたり享受してきた巨大な人口ボーナスは、伝統産業の急速な発展を支えてきました。しかし、新時代に入ってから、高齢化の激化によりわが国の若年・中年労働力は継続的に減少し、国民生活と消費水準の向上により人口ボーナスも徐々に低下し、産業の発展に深刻な支障をきたしています。

このような背景から、人間を機械に置き換えるという流れが生まれ、需要が高まるにつれてその流れはますます激しくなっています。従来の製造分野では、ロボットに代表される自動化・インテリジェント化設備が徐々に労働者の代わりとなりつつあります。ロボットは、手作業よりも効率が高く、品質も良く、安定性も長持ちするだけでなく、コストも低く、用途も柔軟です。パレタイジング、溶接、ハンドリング、仕分けなど、さまざまな場面で導入され、高い価値を発揮しています。

同時に、機械の置き換えは生活のあらゆる分野に徐々に浸透してきました。人工知能、モノのインターネット、センサーなどの技術の発展を頼りに、サービスロボット、ドローン、自動運転車などの製品はますます普及し、家庭、医療、娯楽、交通、教育、観光、物流などの分野に浸透し、さまざまなポジションで強力な機能と役割を解放し、従来のポジションを効果的に置き換えただけでなく、企業とユーザーの一致した支持を獲得しました。

2020年以降、疫病などの影響を受け、人間から機械への置き換えが急速な発展と重要なチャンスをもたらしました。人力資源・社会保障省が最近発表した情報によると、今年第1四半期のわが国の求人需給関係は緊張しており、多くの職種で求人数が求職者数を上回った。その中で、マーケティング担当者、レストランのウェイター、警備員、カスタマーサービス、清掃員、宅配便業者、梱包業者などの職種が最も需要の高い職種のトップ10にランクされており、多くの業界で人間を機械に置き換えることが急務となっていることが分かります。

開発においては「2つの1」を避けなければならない

もちろん、人間を機械に置き換えるという需要が継続的に高まっており、さまざまな機会の下でその発展はますます激しくなっていますが、実際の発展においては、関連する問題の発生にも注意する必要があります。現在、ますます多くの仕事が機械に置き換えられるにつれて、一部の伝統的な労働者は失業の可能性を懸念している。同時に、多くの企業は機械による人間の置き換えの流れに盲目的に従っているが、自社の実情から乖離しており、企業の発展が後退し、恥ずかしく不利な状況に陥っている。

これを踏まえると、人間を機械に置き換える際には「2つの1」に注意し、避けなければなりません。

まず第一に、「群れをなす」ことを避けることです。人間を機械に置き換えるかどうかは、他人の選択に従って盲目的に決めるべきではなく、自分自身の実際の状況に基づいて決めるべきです。自社の労働力が安価である場合、労働者を置き換える条件と技術がない場合、政府の補助金を得るためだけに労働者を置き換えたい場合、単に「人員削減と効率化」のトレンドに対応するためだけに労働者を置き換えたい場合、このような状況で労働者を機械に盲目的かつ性急に置き換えることは賢明ではなく、防止および修正する必要があります。

第二に、「画一的な」アプローチを避けなければなりません。機械が人間の代わりを務める場合、すべてのポジションを置き換える必要はありません。適切かつ必要かどうかによって決まります。現在、自動化されたインテリジェント機器は、退屈で反復的で単純な仕事においてのみ人間に取って代わることができ、より人間的で個人的な仕事においては機械は人間に取って代わることはできません。この場合、人間を機械に置き換えるには合理的な検討が必要であり、また、人間を機械に置き換えることの真の目的と将来の発展の方向性も理解する必要があります。

つまり、機械の交換は、業界の変革と発展の重要な原動力になりつつあります。我が国は、利益を追求し、損害を回避するために、依然として科学的かつ合理的にそれを扱う必要があります。