人工知能の今後の発展方向は何でしょうか?

最初のトレンドは、すべてのIT大手がAIクラウドサービスに多額の投資を行うことです。AI-aaS、つまりサービスとしての人工知能が将来のトレンドになるでしょう。 AIが未来であることは自明の事実です。新旧のIT大手は、自社のビジネスで人工知能を積極的に活用しているだけでなく、クラウドコンピューティングプラットフォームを積極的に活用して第三者にAIサービスを提供しています。

供給側から見ると、IT 大手は、第三者が自社のプラットフォームを使用する限り、プラットフォーム上にデータが残されること、そしてこのデータが人工知能の時代に巨大な金鉱となることを十分に認識しています。需要側から見ると、アプリケーション企業は大手企業が提供するAIクラウドサービスを活用して競争力を高めることができます。したがって、これは AI サービスプロバイダーと AI サービスを利用する企業の両方にとって Win-Win の協力関係となります。

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2つ目の傾向は、新旧の人工知能企業が、知能分野への参入をめぐって熾烈な競争を繰り広げるようになることです。インターネット時代においては、ほぼすべての参入が競争を引き起こし、各参入競争の勝者が次の巨人となるでしょう。たとえば、Web 2.0 の時代では、インタラクティブなソーシャル ネットワーキングの台頭によりソーシャル ポータルが形成され、Facebook や Tencent が誕生しました。人工知能の時代も例外ではありません。激しい競争の末、次の巨大なスーパー企業が必ず誕生するでしょう。

人工知能の時代では、サービスへの入り口は主に自然言語の音声対話となり、自然言語処理は人間とコンピュータの対話の主なモードになります。機械に人間の言語をよりよく理解させることができる人が勝利する可能性があります。人工知能は私たちの生活のあらゆる側面を完全に取り囲むようになるため、人工知能への参入をめぐる競争はより激しくなるでしょう。より早く参加してより多くのユーザーを獲得すればするほど、勝つ可能性が高まります。

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3 番目のトレンドは、人工知能がリビングルームを席巻し、音声による対話がテレビの主流アプリケーションになることです。スマートホームの概念は何年も前から存在しています。ビル・ゲイツは1995年に出版した「The Road Ahead」で明確な説明をしました。しかし、そのような説明は今のところ現実にはなっていません。根本的な理由は、ユーザーからの需要が不足していることです。

現在、テレビ画面の大型化とビデオコンテンツの爆発的な増加により、従来のリモコンでは人々のテレビ使用ニーズを満たすことがますます難しくなっています。音声ベースのインテリジェント検索とインテリジェントインタラクションが急速に登場しており、自然言語インタラクションがテレビを操作する標準的な方法になるでしょう。サムスンなどの伝統的なテレビメーカー、NetflixやAmazonなどの動画コンテンツプロバイダー、MicrosoftやGoogleなどのITメーカーは、テレビを核とした独自の音声対話型製品をすでに発売しているか、発売する予定です。テレビから始まるスマートホームの実現が始まっています。

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4 番目のトレンドは、スマート トイが AI の最も初期の成功応用分野の 1 つになることです。 AI が病気の診断や自動運転車の開発に使用される場合、人々は AI が間違いを犯すことを許容できないことがよくあります。しかし、おもちゃは違います。おもちゃに関しては、人々は間違いに対して高い許容度を持っています。したがって、人工知能がまだ人間の知能を超えることができない今日、スマート玩具はまさに人工知能が最初の市場での認知を獲得できる入り口となるのです。

実は、すでに成功例もかなりあるんです。例えば、2016年末には、人と一緒にゲームができるスマート玩具「Cozmo」が在庫切れになるほどの人気を博しました。 2017年には、多数のスマート玩具が市場に投入される予定です。中国の玩具製造業は強いものの、ブランド力に欠けている。中国の玩具企業がハイテク企業と協力し、強力な製造・販売力を活かして自社ブランドを立ち上げれば、大きなビジネスチャンスが得られるだろう。