問題を解決するには、説明するのではなく検証する 多くの IoT プロジェクトの提示方法により、投資家や顧客にとって魅力が低下しています。その結果、プロジェクトは開始されないか、開始されたとしても失敗する可能性が高くなります。 当社は、IoT プロジェクトに対する顧客の投資意欲を刺激するための 5 段階のシステムを開発しました。投資を確保することで、プロジェクトが軌道に乗り、成功する可能性が高まります。 始める前に、背景となる用語をいくつか説明します。
1. 問題解決 2019 年には、非常に斬新なものから特定のテクノロジーの概念実証に過ぎないものまで、IoT/AI プロジェクトが次々と登場しました。 特定の問題を解決し、その特定の問題に対する解決策としてプロジェクトを位置付けると、プロジェクトはすぐに目立つようになります。 これにより、最初の顧客に製品を販売しやすくなります。顧客も、あなたが解決できる同じ問題を抱えているからです。 これは単純に思えるかもしれませんが、このステップは、特に製品志向の人にとっては、見た目よりもはるかに難しいことがよくあります。 多くの場合、プロジェクトの最初の興奮を引き起こしたアイデアは、単一の価値の高い問題に対する明確な解決策ではありません。興奮は、一度に多くの問題を解決できる可能性から生まれることがよくあります。それは結構ですが、最も重要な問題を選び、その問題に対する解決策としてプロジェクトを説明してください。 解決する価値のある問題を解決するには、多くの場合、複数回の反復が必要になることを覚悟しておいてください。質問が十分に価値があるかどうかをどのように判断しますか? 定量化します。 2. ソリューションを定量化する これは、問題を解決する価値があるかどうかを判断するステップです。 定量化とは、問題とその解決策を数字を使用して記述することを意味します。具体的には、次の 2 つの質問に対する答えを見つけることを意味します。
解決したい問題に現在どれだけのお金が費やされているかを把握することで、その問題の重要性が明確になります。これが価値の低い問題である場合は、ステップ 1 に戻って別の問題に焦点を当てる必要があります。現在最も多くのお金を無駄にしている問題を特定するまで、このプロセスを繰り返します。 あなたのソリューションが顧客にどれだけのお金を節約させるかを計算することで、あなた自身がこの製品からどれだけのお金を稼ぐことができるかがすぐにわかります。同様に、この数値が小さい場合は、ステップ 1 に戻って別の問題を探すことをお勧めします。 しかし、プロジェクトがもたらすメリットをどのように定量化すればよいのでしょうか? これは当然の質問であり、多くの場合、製品を通じて顧客が得られる潜在的なメリットを考慮する価値があります。しかし、お金を稼げると人々を説得するのは、お金を節約できると人々を説得するよりもはるかに困難です。 3. 簡素化 製品志向の人々にとって、機能の罠に陥るのは簡単です。この罠にはまらないでください。 この罠は、初期の顧客からのフィードバックから生じた場合、特に悪質です。問題は、潜在的な顧客が「気に入っていますが、購入を決める前に機能 X と機能 Y が欲しいかもしれません」と言ったときです。多くの製品担当者にとって、それは追加機能を追加する合図になります。 むしろ、このタイプのフィードバックは、見込み客の問題に対して十分に価値のある解決策を提供していない可能性があることの兆候として捉えるべきです。当然のことながら、ソリューションが重要な問題を解決する場合、顧客は追加機能を求めるのではなく、すぐにそれを購入することになります。 シンプルさは、堅実なソリューションの特徴です。 4. 記述するのではなく、構築して検証する IoT 市場では、すべての製品に物理的なデモンストレーションが必要です。デモンストレーションでは、物理世界にある何かを測定したり、物理世界にある何かを制御したりします。通常は、その両方が少しずつあります。 製品志向の人々にとって、製品の素晴らしい機能をすべて示す完全なデモを作成したいという誘惑にかられるでしょう。誘惑に負けないでください。高価ですし、とにかく人々を興奮させる可能性は低いです。 代わりに、問題と解決策を検証するための物理的なデモを作成し、そのデモを、ソリューションによって顧客がどれだけのコストを節約できるかを示す機会として活用します。 具体的には、次のことを意味します。
このステップを簡単にするために、必要なハードウェアとソフトウェアのみを使用して、できるだけ小さなデモを構築する必要があります。カスタム ハードウェアは構築が難しく、エラーが発生しやすいため、可能な限り既製のハードウェアを使用するようにしてください。 機能の誇示ではなく、ソリューションの定量化可能な影響に開発の取り組みを集中させます。機能を誇示する必要性を感じた場合は、解決しようとしている問題を再考する時期かもしれません。 5. 美化 デモの目的は問題と解決策を検証することですが、デモの見栄えを良くする必要があります。 ここで「見栄えが良い」と言う場合、ハードウェアではなく、ユーザーが目に見えるソフトウェアを意味します。ハードウェアの見栄えを良くするのは難しく、時間がかかり、費用もかかります。ソフトウェアの見栄えを良くするのは簡単かつ迅速で、コストもかかりません。 私たちの経験では、製品が貴重な問題を解決する場合、顧客はハードウェアの外観についてかなり寛容です。しかし、ソフトウェアは見た目が良くなければなりません。顧客がそれを許容することはめったにありません。 ソフトウェアの見栄えを良くするためのヒントをいくつか紹介します。
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