MSNを覚えていますか?マイクロソフトはAIを使って人間を排除している

海外メディアの報道によると、マイクロソフトは、自動化や人工知能によるコンテンツ決定に向けた同社の取り組みが繰り返し批判されているにもかかわらず、近日中にMSNチームのさらなる合理化を計画しているという。もともと、コンテンツの決定は人間の編集者によって行われていました。

事情に詳しい関係者によると、同社は数十人のMSN契約職をキャンセルした後、今度はMSNチームの直接雇用者の一部を解雇する予定だが、具体的な数は不明だという。影響を受ける従業員には、マイクロソフトのニュース編集チームの上級管理職も含まれる。

関係者の１人によると、マイクロソフトは年次会計年度末の事業見直しの一環として、全面的な支出削減を実施している。

マイクロソフトの会計年度は6月30日に終了します。通常、マイクロソフトはこれに先立つ毎年の節目に合わせて、事業の一部を再編する。

全体的に見ると、今年の人員削減の規模は、過去数年間に計画された数千件の人員削減よりもはるかに小さい。

マイクロソフトは、MSN や他の部門での人員削減について公にコメントしていない。

先週、元MSNビジネス編集者のブライアン・ジョイナー氏は、自分がいかにしてアルゴリズムに取って代わられたかを語った。ジョイナー氏はMSNの契約編集者だったが、他の何十人ものフルタイムジャーナリストと同様に6月に解雇された。マイクロソフトは、これまでMSNニュースのコンテンツをキュレーションおよび編集していたチームを人工知能ソフトウェアに置き換えました。

以前のレイオフが明らかになった直後、マイクロソフトのアルゴリズムはイギリスのポップバンド、リトル・ミックスのメンバーを誤認した。

「現状から判断すると、アルゴリズム自体が沈没する可能性がある。つまり、MSN 全体が沈没することになるだろう」とジョイナー氏は書いている。「少し大げさかもしれないが、マイクロソフトにおける MSN の存在感は非常に弱く、何年も前からその状態が続いている」

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