ガートナー：今後2年間で、テクノロジープロバイダーの3分の1がAIに100万ドル以上を投資する

9月30日、ガートナーの最近の調査によると、人工知能技術計画を持つテクノロジーおよびサービスプロバイダー組織の3分の1が、人工知能技術への投資が今後2年間で100万ドル以上に達すると回答しました。 AI技術を主要な投資分野と認識している回答者の大多数（87%）は、業界全体のAIへの投資が現在から2022年の間に中程度から急速に増加すると考えています。

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「AI技術の急速な進化と多様性は、あらゆる業界に影響を与えるでしょう」とガートナーのエグゼクティブバイスプレジデント、エロール・ラシット氏は語ります。「テクノロジーに重点を置く組織は、AIが重要なデータを評価してビジネス効率を向上させるだけでなく、新しい製品やサービスを生み出し、顧客基盤を拡大し、新たな収益を生み出すこともできると認識し、AIへの投資を増やしています。こうした真剣な投資は、AIをめぐる誇大宣伝を払拭するのに役立つでしょう。」

クラウドやIoTなどの他の新興技術分野と比較すると、AI技術の平均投資額は2番目に高いです。 AI に投資している組織の回答者は、コンピューター ビジョンに最も多くの投資を計画しており、2 年間で平均 679,000 ドルを投資する予定であると答えました。

調査では、AI技術は他のイノベーション分野に比べて比較的成熟度が低いことも明らかになった。回答者の半数以上が、自社の AI 製品およびサービスが対象顧客に広く採用されていると回答しました。回答者の 41% は、新興 AI テクノロジーはまだ開発段階または初期導入段階にあると考えています。これは、新しいまたは強化された AI 製品やサービスが一般に利用可能になると、導入の波が起こる可能性が高いことを意味します。

AI に投資する組織が新興技術の統合に失敗する最大の理由として、技術の未熟さが挙げられます。さらに、AI に投資したものの、実装の進捗が予想よりも遅かった製品リーダーは、製品の複雑さとスキル不足が進捗を妨げる主な問題であると述べています。