2019年、ボストンのバックベイにあるストリートウェアショップ「Bodega」は、限定版のニューバランス997Sスニーカーを発売し、大規模なプロモーションを展開した。発売から10分以内に、オンラインで在庫がすべて完売した。しかし、問題は次のことだ。ボデガのスニーカーの約60%は、チェックアウトをスピードアップする自動ソフトウェアであるボットを使用する購入者によって購入されているのだ。報道によると、ある顧客はニューバランスのスニーカーを何百足も購入できたが、多くの顧客は1足も購入できなかったという。 「私たちはボットに負けました…普通の顧客は靴を試着することすらできませんでした」とボデガのオーナーの一人、ジェイ・ゴードン氏は語った。顧客がまだサイズを選び、配送と支払いの情報を記入している間に、スニーカーのボットはすでに在庫を売り切っていた。限定版スニーカーの場合、ボットによってもたらされるタイミングの優位性は、失望を招きかねず、即座に数百ドルの利益を得られるかどうかの違いを意味する可能性がある。たとえば、Bodega が販売した限定版の New Balance スニーカーを見てみましょう。商品ページが公開される前に、誰かが 1 足 160 ドルで購入することに成功しました。他の人は超人的な効率でサイトを操作し、商品ページから購入確認まで 30 秒以内に移動しています。 ボデガは、買い物客1人につきスニーカー3足までの購入制限を設けているが、ニュージャージー州のアパートの複数の住所にスニーカー200足が発送されることとなった。ほとんどの顧客にとって、ボットはオンラインショッピングの際の悩みの種です。しかし、スニーカーブランドと小売業者にとって、その関係はより複雑です。 StockXやGOATなどの再販サイトのおかげで、コレクター向けのスニーカーは資産クラスとなり、売り切れる速さに応じて価格が決まるようになった。数千ドルかかることもある高度なスニーカー ボット プログラムは、スニーカーの価値を高め、ひいてはブランドをよりクールに見せる人工的な希少性を生み出す鍵となる。難しい疑問が浮かび上がります。ロボットが負けたら、誰が勝つのでしょうか? |
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