顔認識の乱用は顔だけでなく他の部分にも害を及ぼす

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中国消費者協会（以下、「中国消費者協会」）は10月28日、事業者に対し、個人情報保護法の関連規定を効果的に実施し、消費者の個人情報を過度に収集しないように、敏感な個人情報の処理を厳しく制限するように、コミュニティや事業所が所有者や消費者に顔認識を強制してはならない、自動意思決定のための個人情報の使用は合法でなければならない、ビッグデータによる既存顧客殺害などの行為は禁止するなどの注意喚起を出した。

「顔認証」技術の発達により、多くの場所でもこの対策が取られるようになりました。高速鉄道や空港などの公共の場では、この技術の応用により、乗客だけでなく関係するスタッフにも利便性がもたらされます。しかし、ここには前提があり、高速鉄道や空港などの場所での保護対策は、公共施設やその他のビジネスの場のそれとは明らかに比較にならない。それでも、高速鉄道や空港などの場所では手動のチャネルが開かれており、「顔認証」が唯一の選択肢ではなく、必須要件でもありません。

対照的に、コミュニティ施設やその他の事業所の中には、自信満々で傲慢な要求をしたり、所有者がコミュニティに出入りする唯一の方法として「顔認証」の導入を強要したりするところもあります。これは明らかに、「羽を拾って権威の証として使う」ような、少々自慢げで傲慢な行為です。中国消費者協会が発行した注意喚起で強調したように、公共施設や事業所では顔認証のみを入退場の手段とする必要性が十分ではなく、厳格な保護措置を講じることは困難である。所有者や消費者が選択できる他の代替認証方法を提供する必要がある。残念なことに、このような強制的な措置は公共施設に歓迎されるだけでなく、一部のオフィスビルにも「好まれている」のです。これは便利に思えるかもしれませんが、大きな安全上のリスクも伴います。

コミュニティのセキュリティを例に挙げてみましょう。顔認識は確かに、すべての所有者が「顔をスキャンする」ことで自分の家に入ることができることを保証できますが、実際には、特定のコミュニティのセキュリティが特に深刻で責任がない限り、数人が一緒に出入りするときに「1人が顔をスキャンし、全員が出入りする」という現象は避けられません。現時点では、顔認識技術は純粋に自己欺瞞的な装飾です。 「顔認証」が装飾品となれば、当然、私たちの顔に危害が及ぶだけでなく、個人情報の漏洩にもつながります。 2年前には「顔情報を1枚0.5元で販売」というニュースが世間の注目を集め、すでに警鐘を鳴らしていた。怖いのは、自分の「顔」の情報が他人に盗まれたとき、「顔を変えなければならない」ということは、SF作品の中のセンセーショナルなシーンではなく、社会全体が耐えられないほどの大きな苦痛になるかもしれないということだ。

「顔認証」の濫用は、結局のところ「怠惰」な行為です。本来は共同財産とそれに対応する営業所が所有していた管理とサービスを、所有者と消費者に完全に「譲渡」しています。これは、自らの業務を怠っているだけでなく、所有者と消費者の正当な権利と利益を侵害しています。したがって、管理部門は、適時に注意を促し、「停止」を命じるだけでなく、監督と処罰を行う必要があります。このようにしてのみ、「顔認証」の蔓延を防ぎ、私たちの「顔」をよりよく保護することができます。