機械学習感情分析ツールのトップ 5 (スタートアップ)

感情分析または意味分析は、構造化されていないテキスト内の感情や意見を識別するプロセスです。テキストは、ユーザーレビュー、ソーシャルメディアの投稿などの形式になります。感情分析により、ブランド、製品、サービスに関する顧客の意見や見解を正確に評価し、それに応じて顧客に応答し、ブランドの評判を保護し、さらには売上を予測したり、将来の戦略を計画したりすることができます。

最高の感情分析会社と機械学習ツールは何ですか?

以下に、現在市場にある、特に優れた機械学習ベースの感情分析ツール/スタートアップをいくつかまとめました。これらのツールと API を使用して、ブランド感情分析を自動化できます。当社のリストには、感情分類器、データラベル付け、およびデータサイエンティストが必要とするその他の関連ツールとサービスも含まれています。

1. Lionbridge AI - 感情アノテーション

Lionbridge はデータ注釈のリーダー企業の 1 つであり、機械学習向けのさまざまな注釈/ラベル付けサービスを提供しています。言語学の分野で 20 年以上の経験を持つ当社は、感情注釈を専門分野の一つとしています。 Lionbridge は、データラベル付け用の独自の感情注釈プラットフォームを提供しています。

同社は業界で確固たる実績と印象的な顧客リストを誇り、仮想アシスタントや校正ツールに関する数多くのケーススタディを有しています。さらに、同社は大規模な注釈者データベースを保有しており、300 の言語で感情注釈サービスを提供することができます。

2. AI感情アノテーションのスケール

Scale AI は、画像注釈サービスで最もよく知られているマネージドサービス企業です。同社は当初、コンピュータービジョン向けのデータラベリングサービスのみを提供していたが、その後、サイトに自然言語処理（NLP）セクションを追加した。彼らの NLP スイートの一部には、感情と意図の分析が含まれます。

3. Lexalytics - ソーシャルメディアモニタリング

Lionbridge や Scale とは異なり、Lexalytics は人間による感情注釈サービスを提供していません。代わりに、同社は非構造化テキストデータから洞察を引き出すことができるクラウドベースの API を提供しています。感情分析に関しては、同社はソーシャルメディアモニタリングを主要サービスの一つに挙げている。

4. サルの学習感情分類器

Monkey Learn は、前述の企業ほど大きくはありませんが、非常にユーザーフレンドリーなプラットフォームを備えています。同社は、自動テキスト分類およびテキスト抽出タスク用に、事前に構築された分類器を提供しています。 Monkey Learn は、感情分析やその他のユースケース向けにテキスト分類およびテキスト抽出 API を提供します。

5. 8の字の感情注釈

最近 Appen に買収された Figure Eight は、ホスト型データ注釈サービスプロバイダーの 1 つです。 Figure Eight は、特に NLP の分野において、非常に包括的かつ多様なデータ注釈サービスを提供しています。現在、同社はより大規模なデータ注釈会社と提携し、クラウドワーカーのより広範なデータベースにアクセスできるようにしています。

感情分析ソリューションのビジネス分析ツールと感情注釈サービスを混同する人がいることを考慮して、上記の企業とツールをさらに分類してみましょう。

感情注釈サービスプロバイダー: 人間や AI 支援ツールを使用してテキストデータに注釈を付ける企業です。このデータは、次のような企業向けの機械学習ベースのソリューションとアプリケーションの構築とトレーニングに使用されます。