Sogouの技術者が在宅勤務中にサーバーを誤操作し、誤って「マグニチュード12の地震警報」を発令した。

2月3日午前11時頃、捜狗入力法の一部のユーザーは、河北省興隆市でマグニチュード12の地震が発生したという地震警報を受け取った。河北省地震局はその後、この噂を否定した。

Sogou Input Methodは今朝早く、公式Weiboで声明を発表し、関係者が遠隔で作業していたため、サーバーが誤操作され、地震警報情報が誤ってプッシュされたと述べた。 「影響を受けたユーザーには心からお詫び申し上げます。」現在、Sogou Input Method はこの機能をオフラインにしています。捜狗入力法は先月、「地震警報」機能を発表し、同社関係者はこれが世界初の地震警報システムと連動した入力法製品であると主張した。

以下はSogou Input MethodのWeibo投稿の全文です。

2月3日、捜狗入力方式は誤って地震警報メッセージを配信し、5,000人以上のユーザーにご迷惑をおかけしました。影響を受けたユーザーには心よりお詫び申し上げます。

Sogou入力方式の地震警報機能は、Sogouと権威ある地震防災機関が協力して開始した地震警報サービスです。より多くのユーザーが地震情報をいち早く把握し、適時にリスクを回避し、ユーザーの人身および財産の安全を最大限に保護することを目的としています。 3日早朝、成都でマグニチュード5.1の地震が発生しました。当社の早期警報機能は、地震発生後すぐに付近のユーザーに正確な警報を出し、ユーザーが地震の状況をタイムリーに把握できるようにしました。

この誤プッシュが発生した後、私たちはすぐに調査を実施しました。 3日早朝に成都地震が発生した後、早期警報情報の到着率をさらに向上させるため、技術チームは3日午前に一連の新技術テストを実施したが、関係者が自宅でリモートワークしていたため、サーバーを誤操作し、誤って地震早期警報情報をプッシュしてしまったことがわかった。

この機能を緊急にオフラインにしましたが、製品が理想的な状態であることを確認した後、オンラインに戻します。私たちは、この教訓から学び、全面的に経営を強化し、ユーザーにより良いユーザーエクスペリエンスを提供していきます。