公開されたマイクロソフトのチャットボットの特許はユーザーの言語スタイルや表現を模倣できる

米国特許商標庁は最近、Microsoft の「Language Style Matching Agent」と呼ばれる特許申請を承認しました。この特許技術により、チャットボットの会話スタイルや表現はより人間に近くなります。

海外メディアによると、音声認識や対話生成などの関連技術の発展により、人間とチャットボットのコミュニケーションがますます一般的になってきているという。同時に、多くのユーザーはスマートフォンやスマートウォッチの音声アシスタントと頻繁に会話をしています。しかし、チャットボットはほとんどの場合イントネーションなしで話すため、あまり自然ではありません。

「言語スタイルマッチングエージェント」の特許は、この人間とコンピュータの相互作用動作を最適化することができます。特許の説明によると、チャットボットは機械学習を使用してユーザーの言語特性を識別し、ユーザーの言語スタイルと表情を模倣できるとのことです。ユーザーの言語スタイルや表現に一致するロボットは、信頼しやすく理解しやすくなり、人間とコンピューターのやり取りがより自然になります。

特許は2019年2月28日に提出され、発明者はDaniel J. McDuff、Kael R. Rowan、Mary P. Czerwinski、Deepali Aneja、Rens Hoegenであると報告されています。