画像ソース: https://pixabay.com/images/id-1511683/ 編集者: iothome スマート パッケージングは、製品の品質を維持し、買い手と売り手の関係を強化するために設計された、検知、識別、評価、追跡、レポートなどのさまざまな機能を提供します。 生産から流通、販売に至るまで、製品をあらゆる損傷や破壊から保護することが重要です。ブランドは、製品のパッケージに美的な外観を与えることに加え、製品が損傷なく顧客に届けられることも同様に考慮する必要があります。これは、消費者の意思決定の 3 分の 1 が製品のパッケージに基づいているためです。製品が適切に梱包されていない場合、顧客の信頼と忠誠心が低下し、会社の価値が損なわれ、利益に悪影響を与える可能性があります。これを認識し、先見性のあるブランドは「スマートパッケージ」という新しいコンセプトを考案しました。スマート パッケージングとは、製品のパッケージに問題があればそれを追跡および検出するためのテクノロジーの使用を指します。このトレンドの背後にある目標は、製品配送サービスを改善するだけでなく、サプライチェーンの費用を削減することです。 スマートパッケージングにおけるテクノロジーの役割 調査レポートによると、2020年までにスマートパッケージング市場の規模は397億米ドルに達すると予想されている。これは、スマートパッケージングの必要性と重要性が高まっていることを示しています。 ▲モノのインターネット 製品パッケージに複数のセンサーを埋め込むことで、製品の品質、損傷、その他の改ざん(製品に対する)情報に関するリアルタイムの情報が提供されます。リアルタイムの情報を入手することで、ブランドは必要な是正措置をタイムリーに講じることができます。これにより、ブランドは製品の保存期間を延ばすだけでなく、ビジネス関係全体を通じてクラス最高の IoT 顧客エクスペリエンスを提供することもできます。 人工知能 品質管理は、製品の包装プロセスにおける基本的な活動の 1 つです。手動の方法では継続的な監視は容易ではありません。人工知能 (AI) はこの役割を果たし、ブランドがパッケージの品質に関するリアルタイムの洞察を得て、必要に応じて積極的な行動をとれるように支援します。 マシンビジョンシステムは、画像をキャプチャし、詳細を処理し、パッケージを分析し、データを解釈し、それに応じて応答することができます。生産現場に視覚支援ロボットがあると想像してください。この視覚支援ロボットは、工場の通路を休みなく移動し、各製品とそのパッケージの写真を撮影して分析します。商品の梱包に破損が見つかった場合、ロボットは破損した梱包を別の場所に置いたり、関係部門に通知するなど、適切な処置を講じます。 拡張現実 従来の製品パッケージには製品の簡単な紹介のみが記載されているため、顧客が入手できる製品情報は限られています。しかし、拡張現実 (AR) は顧客と関わる素晴らしい機会を提供します。この技術により、製品パッケージにデジタルコンテンツが追加され、顧客はスマートフォンを製品にかざすだけで、製品に関する詳細な情報を収集できるようになります。ブランドは、シンプルな QR コードを通じて、製品に関する興味深い事実、栄養統計、顧客レビュー、専門家のアドバイス、会社情報などの情報を提供することで、顧客との関係を強化できます。インタラクティブなコンテンツを提供することで、拡張現実はブランドエンゲージメントの向上に役立ち、最終的には企業の利益を押し上げます。 製品の品質と顧客サービスの向上が最も重要である一方で、ブランドは顧客満足度の新たな次元に対する需要の高まりにも留意する必要があります。これは、最もホットなトレンドであるスマートパッケージングを検討することで実現できます。したがって、競争の激しい市場で独自性を保ち、先頭に立ちながらビジネスの利益を増やしたいのであれば、このアイデアをできるだけ早く実装するべきです。あるいは、より大きな利益のために、今すぐ実装しましょう。 |
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