「スマートストア」のAIカメラは何ができるのか？

スマートシティが理論的な概念から正式な計画と建設へと進化するにつれて、スマートストアはスマートシティ建設の一環として、間違いなく今日の小売業界の発展方向になりました。一部のチェーン小売企業とモノのインターネット企業は、この分野への参入を試み始めており、スマートシティ建設の波を先導し、この新興分野を支配しようと努めています。

消費者に関して言えば、社会の発展に伴い、生活のペースはますます速くなっています。消費者を「スマートストア」での買い物に引き付けるには、その体験がユニークであるだけでなく、実用的でなければなりません。伝統的な小売業態と比較して、「スマートストア」は現在の消費者の絶えず変化する消費ニーズに適応するために、より良い体験とより高い品質を備えている必要があります。そこで、現在の技術開発と実践経験を組み合わせて、「スマートストア」のスマート AI カメラがどのようなものになるかを見てみましょう。

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1. 無人ショッピングガイド

無人店舗は新しいものではありません。伝統的な小売業界の「誠実店舗」から、アリババ、WeChatなどの企業による無人ポップアップストアの運営と立ち上げまで、店舗の「無人」管理は当然ながら今日の「スマートストア」の基本要件となっています。時が経つにつれ、モノのインターネット、人工知能、5G技術のさらなる発展に伴い、「スマートストア」に設置されるカメラもさらに改良されてきました。

消費者は「顔認証」または「コードスキャン認証」により入店ゲートを通過して店内に入ります。店内に設置された監視カメラと内蔵の人工知能システムにより、消費者の身元を判別できます。カメラが消費者が棚から商品を取り出す様子を捉えると、AI認識により商品情報を取得し、棚横のディスプレイ画面に表示します。これにより、消費者は注意深く検査しなくても、対応する商品情報を簡単に理解でき、消費者に一定の買い物ガイドサービスを提供します。

消費者が買い物を終えると、AIカメラは消費者が持っている商品の情報を記録し、消費者が現在持っている商品の代金を自動的に決済します。消費者が店から出るときは、「顔認証」または「スキャンコード認証」を行うだけで支払いが完了し、店から出ることができます。これにより、消費者が従来の店舗で購入する際に経なければならない決済プロセスが置き換えられ、まさに「持ち帰り」のショッピング体験が実現します。

2. 自動警報システム

「無人」ショッピングガイドは消費者のショッピング体験を保証する一方で、必然的に「抜け穴を利用する」悪意のある人物が店内で違法・不法行為を犯す可能性もあり、消費者と店舗に経済的・財産的損失をもたらすことになる。

AI カメラは、消費者のショッピング体験を最適化できるだけでなく、ビデオ境界警報システムと組み合わせることもできます。システム設定により、店舗はユーザーに対して立ち入り禁止エリアを指定できます。許可されていない人物が侵入したり、消費者が支払いをせずにゲートを違法に乗り越えたり迂回したりすると、システムはアラームを鳴らし、店舗の警備員に現場に調査に行くよう通知します。 AI監視システムは、店舗内で違法な事件が発生していることを検知すると、自動的にビデオを保存するだけでなく、自動的に警報を鳴らすこともできるため、店舗内の合法的な秩序を効果的に確保できます。

3. 専門的な経営分析

店長にとって、「スマートストア」の日常的なメンテナンスも欠かせません。しかし、店舗が「無人」の場合、店長がリアルタイムでそこにいるとは限りません。店舗はさまざまな場所にあり、さまざまな会場があり、ユーザーの好みも異なるため、補充、仕入れ、棚入れ、または機器や設備のメンテナンスに備えるために、できるだけ早く店内の情報を把握することが非常に重要です。スマート AI カメラは、管理者が店舗情報をリアルタイムで確認するのに役立つだけでなく、ユーザーが商品を受け取ったり置いたりする情報に基づいて、店舗ユーザーの主な好みや趣味を学習し、管理者が商品の補充や購入などの業務を実行するのに役立ちます。消費者やスタッフが商品を間違った棚に置いた場合、棚の設定とスマートカメラで撮影した画像に基づいて、関係者に商品を対応する場所に置くように通知できるため、メンテナンスコストとエネルギーが大幅に削減され、管理者による分析と操作が容易になります。

4. つまずきの石

現在の「スマートストア」はまだ「立ち上げ段階」にあり、関連技術の開発もまだ模索段階にあるため、AIカメラは「スマートストア」のニーズの一部を満たしているものの、「スマートストア」自体のいくつかの特性により、AIカメラの改善と最適化の余地が残っています。たとえば、人工知能の分析能力を向上させ、スマートカメラに機能を追加する方法などです。同時に、伝統的な小売業が依然として主流であるため、より低コストで「スマートストア」という新しいビジネスモデルを伝統的な小売店に普及させ、関連する人材を育成し、設備を設置し、消費パターンを普及させる方法は、依然として改善が必要な点です。