テンセントは大人のプレイヤーから厳しい批判を受けた！実名認証だけでは不十分、顔認証も必要

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今学期の一番の話題は、未成年がゲームをプレーできなくなった平日です！これにより、「未成年者のオンラインゲーム中毒防止の第1週」や「Honor of Kingsを2時間プレイするために33元を支払ってアカウントをレンタル」などのトピックが直接的に人気検索になりました。

その後、テンセントゲームズが反応した。テンセントは現在までに、20以上の口座取引プラットフォームと複数の電子商取引プラットフォームに対し、関連サービスの提供を停止するよう求める訴訟を起こしたり書簡を送ったりしている。

この物語は8月30日から始まります。同日、史上最も厳しい新たなゲーム規制となる「未成年者のオンラインゲーム中毒を効果的に防止するための更なる厳格な管理に関する国家新聞出版管理局の通知」（以下、「通知」という）が正式に発表された。規定によると、オンラインゲーム会社は金曜、土曜、日曜、法定休日の毎晩8時から9時までの1時間のみ未成年者にサービスを提供できる。その他の時間帯のオンラインゲームは許可されない。

その後、「Honor of Kings」「原神」「アークナイツ」「Peace Elite」などの人気ゲームも国の呼びかけに応じて声明を出し、依存症対策を強化した。

実際、「通知」の要件と比較すると、「王の栄誉」と「平和エリート」のアップグレードされた中毒防止システムはさらに厳しいことが著者によって発見されました。

例えば、8月30日の「通知」では、「オンラインゲームのユーザーアカウントの実名登録およびログイン要件を厳格に実施する」ことが求められました。テンセントゲームズの場合、ゲームユーザーアカウントを実名で登録することが義務付けられているだけでなく、「顔認証」や「終日クルージング」などの依存症対策も追加されている。

テンセントは2019年末にはすでに、すべての実名情報の登録アクセスシステムを実装し、公安データプラットフォームで検証していた。偽のID番号では登録を通過できない。

テンセントは2020年に、未成年と疑われるユーザーを識別し、未成年者が成人アカウントを使用してゲーム依存症防止規制を回避することを防ぐための顔認識システムを導入した。

同時に、テンセントは60歳以上の人のゲームへのチャージを禁止し、ゲームアカウントを「ゼロ時間クルージング」から「終日クルージング」にアップグレードし、疑わしいアカウントをすべて再認証するなどの措置を講じている。

「実名認証＋顔認証＋終日巡回」の三重保証で、未成年者がこの依存症対策ラインを突破するのはほぼ不可能！

同様に、未成年者のゲーム時間を制限する点では、「通知」の要件に従うことに加え、「Light of Love」や「Night」などのテンセントのゲームでは未成年者のログインを直接禁止しています。

チャージに関しては、現在の国の規制では 8 歳未満のユーザーはゲームにチャージすることが禁止されていますが、テンセントは年齢制限を 12 歳に引き上げました。 「Honor of Kings」や「Peace Elite」などのゲームでは、12歳未満のユーザーはゲームを再チャージできません。

明らかに、同業他社と比較すると、テンセントは未成年者に対する保護が最も厳しい大手ゲーム会社の一つです。

その中で、顔認識はテンセント独自の機能です。未成年者を保護するためにテンセントが実施した「顔認証」の取り組みは、多くの成人プレイヤーからも苦情を集めている。ゲーム中に時々表示される顔認証の警告は、彼らを非常に不安にさせている。

そして、このホットな検索トピックの下で、一部のネットユーザーは冗談を言っていました。「親は自分の子供の世話をしっかりすべきで、大人がゲームをすることに干渉すべきではない！」

実名認証＋顔認証は未成年者の保護に非常に効果的です。テンセントが発表したデータによると、2021年6月には、ログイン段階で毎日平均580万アカウントが顔認識認証を発動し、決済段階で毎日2万8000アカウントが顔認識認証を発動した。そのうち、ログイン段階のアカウントの91.4％は認証拒否または認証不合格のため依存症対策監視対象に含まれ、決済段階のアカウントの87％は認証拒否または認証不合格のためブロックされた。

現在、テンセントのゲームにおける未成年ユーザーの割合はますます小さくなっています。テンセントは2020年第4四半期の財務報告で、初めて未成年ユーザーからの収益の割合を公表した。18歳未満のユーザーの売上高は中国におけるテンセントゲームの6.0％を占め、そのうち16歳未満のユーザーの売上高は3.2％を占めた。 2021年第2四半期の財務報告では、16歳未満のユーザーの収益シェアはさらに減少してわずか2.6％となり、12歳未満の未成年者はわずか0.3％を占めました。

しかし、未成年者のゲーム依存症防止に関する規制が厳格に施行され、未成年者依存症防止システムが継続的にアップグレードされているため、史上最も厳しい新しいゲーム規制の導入によるテンセントへの影響は最小限に抑えられています。

結局のところ、テンセントはずっと前に小学生から金を儲けないと言っていたのです！