BluePrismが中国市場に参入し、RPA業界に新たな道を開く

RPA は、その幅広い適用性、無制限のシナリオへの適応性、既存の情報システムを損なわない親和性、AI 技術との高い互換性により、多くの人工知能企業に AI 技術の大規模な応用の幕開けをもたらしました。現在、RPAは世界中の職場に破壊的な変化をもたらしており、中国市場ではデジタル化の需要が高まっているため、企業におけるRPAの利用が急増しており、国内外のRPA企業も興奮しています。

「世界をリードするRPA企業として、当社は2001年の設立以来、世界の5つの主要地域を戦略的にカバーしながら急速に成長してきました。当社の成長も指数関数的であるため、より選択性を高める必要があり、中国は欠かせない戦場です」と、RPA業界の先駆者であるBluePrismの北アジアおよび大中華圏担当副社長である夏志平氏はテクノロジーニュースに語った。

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解読: BluePrism とは誰ですか?

BluePrism を理解したい場合は、まず RPA とは何かを理解する必要があります。 RPA (ロボティック プロセス オートメーション) は、ソフトウェア プロセス オートメーションです。19 年以上前から存在するプロセス オートメーション ツールです。RPA の当初の設計目的は、制御しやすい「デジタル ワークフォース」(ソフトウェア ロボット) を提供し、反復的なタスクを自動的に完了するように通知、強化、サポート、支援できるようにすることでした。

BluePrism は世界トップ 3 の RPA メーカーの 1 つとして、2001 年の設立以来、RPA 製品の研究開発とアップグレードに注力してきました。客観的に言えば、RPA とデジタル ワークフォースの概念は BluePrism によって初めて提唱されました。 BluePrism は、戦術的なビジネス主導の変更をサポートするために、大規模で要求の厳しいエンタープライズ展開で正常に動作するようにゼロから設計されました。 BluePrism のロボットは仮想従業員に近い存在です。仮想従業員の作業内容、作業スケジュール、例外処理、セキュリティ監査、AI 統合などの一連の機能を統合した総合的なデジタルワーカーです。

BluePrism の成長は、欧州の金融業界の顧客とともに進み、製品の継続的な最適化と改善によって、最終的に ConnectedRPA インテリジェント ロボット プラットフォームが形成されました。 BluePrism は RPA 業界で唯一の上場企業です。2016 年 3 月 18 日に株式コード PRSMB でロンドン証券取引所に上場しました。

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課題：中国市場への転換で新たな産業の道を切り開く

中国におけるRPAアプリケーションの浸透に伴い、中国市場でRPA業界は急速に拡大しましたが、RPA業界内で混乱も生じています。業界の先駆者として、BluePrism は今回中国に進出することを選択し、独自の多くの考慮事項を抱えていました。 BluePrismのCTOであるダン・ターネス氏は、Tech Newsとのインタビューで、BluePrismは長い間、さまざまな面で中国市場への参入に向けて準備を進めており、これは一時的な決定ではないと語った。

公開情報によると、BluePrism はこれまで、国内の大手多国籍企業と提携するために、主に代理店、販売代理店、インテグレーターなどの販売モデルを採用していました。 BluePrismはブランドとして、2017年にオーストラリアから始めてアジア太平洋地域の環境に適応しながら、アジア太平洋地域全体の組織図の構築を開始しました。2年半の学習を経て、中国に進出する前に十分な準備が整いました。

ダン・ターネス氏は次のように述べた。「私は中国市場について非常に楽観的であり、中国に長く留まることを期待しています。当社が中国市場に参入したのは比較的遅かったのですが、それはこの特別な市場に参入するために十分な準備が必要だったからです。中国市場には多くの特別な需要があり、サプライヤーや顧客との調整を含め、研究開発に再投資する必要があります。現在、すべての準備が整っています。」

BluePrism は、お客様が RPA 戦略を正しく実装して、コスト削減、効率性の向上、生産性の向上など、企業にとってより大きな価値を実現できるよう支援したいと考えています。さらに、企業はコンプライアンスの向上、新製品の市場投入の迅速化、顧客サービス エクスペリエンスの向上、従業員のスキルと満足度の向上を実現できます。

トラック: RPA の未来は AI を補完するもの

RPA 企業にとって、AI は製品の未来を意味します。 AIの後半では、プレイヤーの実装能力が試されます。実装能力が強く、より多くの顧客を引き付けることができる企業が、より多くの市場シェアを獲得することになります。

さらに、RPA 製品の進化と反復から判断すると、すべての RPA 製品は最終的に AI との融合形で存在することになります。 BluePrism の中華圏担当副社長である夏志平氏は、RPA と AI は互いに補完し合うとさえ述べています。この発展の傾向はユーザーのニーズから生まれ、RPA技術の発展の道筋によっても決まります。現在、BluePrismはRPAとAIの統合を積極的に実践しています。

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BluePrism にとって、現在最も得意としているのは、AI を使用して RPA を支援することです。 Dan Ternes 氏は、企業が RPA を使用してワークフローを展開すると、BluePrism がそのプロセスを自動化する例を挙げました。この自動化プロセスには、BluePrism の経験値の使用が必要です。経験値に基づいて、BluePrism の AI システムはワークフローを優先順位付けし、動的に識別します。その目的は、企業ユーザーがスムーズなプロセスと使用時の最高のエクスペリエンスを実現できるようにすることです。

BluePrism は創業以来、サービスを提供してきた多国籍企業の経験を保持し、標準化されたプロセスをより多くの企業向けにカスタマイズするために、独自の AI データベースを構築してきました。 BluePrism は将来、自律型プラットフォームを構築し、独自の AI 機能を活用し、ユーザーが選択できる標準化されたテンプレート パッケージを提供することで、ユーザーが独自のプロセスをカスタマイズし、同様の企業と従来のモデルを共有できるようにしたいと考えています。

結論は：

統計によると、RPA は今後 10 年間で数兆ドルの市場価値を持ち、人工知能は RPA を支配する重要なテクノロジーになるでしょう。 RPAとAI技術の統合、発展、改善が進むにつれ、BluePrismは製品自体のアルゴリズムとモデルを改善し、より便利で迅速なサービスをユーザーに提供していきます。

グレーターチャイナ担当副社長の夏志平氏は、テックニュースに対し、多くの中国企業がRPA業界に参入しているものの、この市場には未開拓の価値がまだ多く残っており、市場の境界を拡大するための革新の余地は非常に大きいと語った。 BluePrism は中国進出後も当初の意図を貫き、より多くの中国ユーザーに優れた製品とサービスを提供していきます。