顔認証決済は時代遅れですか？アマゾンはわずか0.3秒で手動支払いをテストした

北京時間9月4日の朝のニュース、ニューヨークポストによると、アマゾンのエンジニアは店内での買い物の精算方法として、個人の手を認識できるスキャナーをひそかにテストしているという。目標は、今後数か月以内にホールフーズ・マーケットの各店舗でこの技術を展開することです。

アマゾンのニューヨークオフィスの従業員は生体認証技術を試しており、数台の自動販売機でそれを使ってソーダ、チップス、グラノーラバー、携帯電話の充電器などの商品を購入している。

この技術は、iPhoneなどのデバイスの指紋スキャナーとは異なり、ユーザーがスキャン面に手を触れる必要がない。代わりに、コンピュータービジョンとディープジオメトリを使用して、スキャンしたそれぞれの手の形とサイズを処理および認識し、クレジットカードを記録します。

コードネーム「オービル」と呼ばれるこのシステムにより、アマゾンプライムのアカウントを持つ顧客は店舗で自分の手をスキャンし、それをクレジットカードやデビットカードにリンクさせることができるようになる。

このシステムは現在1万分の1パーセントの精度だが、アマゾンのエンジニアらは発売前に100万分の1パーセントまで精度を向上すべく取り組んでいると関係者らは語った。

アマゾンは来年初めまでにこの技術をホールフーズの一部店舗に導入し、最終的には超高速チェックアウト技術を全米の店舗に拡大したいと考えている。関係者らによると、導入のペースはホールフーズ・マーケットがどれだけ早く機器を設置し、従業員を訓練できるかにかかっているという。

アマゾンの広報担当者は「噂や憶測についてはコメントしない」と述べた。

事情に詳しい関係者によると、従来の銀行カード決済は通常3～4秒かかるが、アマゾンの新技術では0.3秒で決済を完了できるという。

「小売業者は常に迅速なチェックアウトに関心を持っています」と、個人金融ウェブサイト「ステータス・マネー」の創設者兼CEO、マジド・マクサド氏は語る。「ホールフーズの店舗に足を踏み入れるだけで、レジ待ちの膨大な数の人々が目に飛び込んできます。これは大きな悩みの種です。」

この技術が成功すれば、ホールフーズを訪れた消費者がより多くのお金を使うよう促すのにも役立つ可能性がある。 「現金に触れるプロセスがなければ、人々はより多く使う傾向がある」とマクサド氏は語った。

昨年オープンしたアマゾンの「Go」コンビニエンスストアでは、顧客はモバイルアプリを使って改札口でチェックインできる。そして、コンピュータービジョンと店内のさまざまなセンサーを使用することで、顧客は別のチェックアウトを経ることなく、欲しい商品を簡単に手に取ることができます。

新しいハンドスキャン技術により、買い物客は携帯電話を持ち歩く必要さえありません。それでも専門家は、ホールフーズで消費者が手をスキャンされることに好意的かどうかは不明だと述べている。

テクノロジー倫理を専門とする独立研究者のステファニー・ヘア氏は、中国ではすでに一部の店舗で生体認証が使われているが、アマゾンは顔認識を使用しないことに決めたようだと指摘した。

「彼らは判断を下し、アメリカ人は顔で支払いたくないかもしれないが、指紋や手で支払うことはできると言うかもしれないと思う」と彼女は語った。

ヘイル氏は、消費者は生体認証データを渡さないようにすべきだと考えている。彼女はまた、企業がハッキングされた場合、消費者が盗難から回復するまでに6年以上かかる可能性があると指摘した。